沈陽升降機企業(yè)重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能抓住客戶
越來越多的客戶理解什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他們從朋友那里、從電視和網(wǎng)絡(luò)上聽到并看到了很多,他們不僅把你的服務(wù)與競爭對手比較,還會與昨晚用餐時飯店的服務(wù)和上周在新加坡度假時旅館的服務(wù)進(jìn)行比較,全球化讓客戶的品味提升很多。如果你做得不夠好,他們馬上就能感覺到,而且他們會利用社交媒體表達(dá)自己的意見。通過社交媒體向全世界投訴你的服務(wù),發(fā)表意見是他們的權(quán)利,你能責(zé)備他們嗎?
改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,但我們與美國經(jīng)濟(jì)的一個主要差距就體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的水平上,沈陽升降平臺從業(yè)人員的服務(wù)意識和理念差距很大,社交媒體正迫使中國升降機企業(yè)正視這個問題,提升服務(wù)水準(zhǔn)并迎頭趕上,這將對推動中國升降機業(yè)的發(fā)展帶來很大益處。
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